התפקיד כולל, תמיכה טלפונית ופיזית בתקלות, ניהול עמדות ומשתמשי קצה, ניהול משתמשים ותמיכה בעמדות קצה , תפעול שרתים. המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד.